Muitos motoristas de aplicativo tentam resolver o pedido de indenização diretamente com a seguradora, apresentando a solicitação administrativamente. No entanto, frequentemente acabam recebendo a negativa ou propostas de valores muito abaixo do que realmente têm direito. Com base em nossa vasta experiência, sabemos que a via judicial é a melhor opção para garantir uma indenização justa.

Nosso escritório já lidou com inúmeros casos de recusa ou propostas de valores baixos, revertendo a situação judicialmente com sucesso.

Dica importante:

Se você recebeu uma negativa ou uma proposta inadequada, não desista! Documente todas as comunicações com a seguradora e entre em contato conosco para uma avaliação jurídica detalhada. Estamos prontos para lutar pelos seus direitos e garantir a indenização que você merece!

Para solicitar a indenização, você precisará dos seguintes documentos:

• Print do aplicativo mostrando que você é um motorista de aplicativo cadastrado na plataforma
• Print da corrida comprovando que no momento do acidente estava realizando uma corrida vinculado ao aplicativo. 
• Boletim de Ocorrência do acidente.
• Prontuário médico 
• Documentos médicos adicionais, como exames e laudos que comprovem a lesão.

O seguro cobre apenas lesões ocorridas durante a execução de uma corrida ou entrega realizada pelo aplicativo. Isso inclui acidentes ocorridos ao aceitar uma corrida, durante o trajeto e até finalizar a corrida.

Alguns aplicativos estendem a cobertura do seguro para o trajeto de volta para casa, abrangendo até 1 hora após a finalização da corrida.

Os valores de indenização podem variar de acordo com a gravidade da lesão, mas o valor máximo de cobertura pode chegar a R$100.000,00 em casos de lesões incapacitantes e morte acidental.

Sim! Você pode dar entrada no pedido de indenização mesmo enquanto está em tratamento, desde que as lesões sejam incapacitantes e haja documentação necessária para comprovar o acidente. 

O seguro cobre lesões incapacitantes, como fraturas e traumatismos que afetem permanentemente ou temporariamente a capacidade de trabalho do motorista ou em caso de morte acidental.

• Fraturas, como quebra de ossos nos braços, pernas ou costelas
• Traumatismos cranianos que causem sequelas permanentes
• Lesões na coluna vertebral que resultem em limitação de movimento ou paralisia parcial
• Amputações de membros
• Queimaduras graves

• Traumatismos múltiplos causados por acidentes de trânsito
• Lesões que exijam cirurgias ou longos períodos de reabilitação
• Morte acidental decorrente do acidente durante a corrida

O tempo médio de tramitação de um processo judicial é de aproximadamente 2 anos. Contudo, isso pode variar dependendo da complexidade do caso, da necessidade de perícias adicionais e da carga de trabalho do tribunal.

Dica: Uma boa preparação e a apresentação adequada de documentos podem ajudar a acelerar o processo.

Negativas de pagamento por parte da seguradora são comuns, mas muitas vezes não são definitivas. Se o pedido for negado, você tem o direito de contestar essa decisão judicialmente. Nosso escritório tem vasta experiência em reverter negativas, utilizando evidências médicas, testemunhais e uma análise detalhada da apólice para construir um caso sólido.